Nu ska jag dra lite om, den rent ut sagt förbannade, flygresan.
Resan beställdes för tre månader sedan via nätet och nog tusan tar man för givet att man ska ha en sittplats om man nu beställer flyg från Kastrup till Denver tur och retur. Tågbiljetter var också bokade från Falkenberg till Kastrup tur och retur.
Vi anländer till Kastrup i tid och checkar in. Vi får biljetterna som är Kastrup - New York och New York - Denver. Inga som helst problem så långt. När vi ska gå ombord på planet ber de oss vänta vid sidan av för vi står på Seat Request. Jaha? och vad innebär det? Ni får gå ombord om det finns plats. Vadå plats? Vi fattade ingenting och vi var långt ifrån ensamna om detta. Men vi kom med och fick sitta bredvid varandra och tänkte inte så mycket på det mer.
När vi kom till New York och skulle gå ombord på planet till Denver så var det likadant. Vi har alltså inga sittplatser och det var inte säkert att vi kommer med detta heller. Vad i helskotta är detta?
Vi kommer till slut på planet men hamnar inte jämte varandra. Yngsta dottern var jag givetvis lite orolig över men hon var så duktig och hon var inte alls bekymrad över att inte sitta med nån annan av oss. När vi väl sitter där säger piloten att man har två val. Planet är överbokat med 30 personer och antingen kan man slänga av de och åka direkt till Denver eller så kan man ta med alla men då måste man gå ner för att tanka i Cincinnati. Man väljer, som tur är, att ta med de 30 men det innebar ju också att vi blev minst en timma försenade. Nåväl, fram kom vi.
Nu förstod vi ju också att vi kommer inte att ha några sittplatser hem heller och vi måste bara hem. Vi gick in på en resbyrå i Greeeley och fick hjälp av en underbar person som bokade fyra sittplatser åt från Denver till Minneapolis och från Minneapolis till Amsterdam. Sen var det stopp. I Europa hade hon ingen behörighet. Jaja, det får väl gå då. Försökte ringa Resegruppen som stod för själva resan men det är inte lätt att pricka in deras snåla telefontider när man sitter på andra sidan jordklotet.
Resan hem gick nu bra ända tills vi gick ner för landning i Amsterdam.
Helt plötsligt råkar vi ut för ett blixtnedslag som får oss att bara titta på varandra. Vad fasen är det som händer. Det small som en bomb i planet och det blev alldeles tyst. Då ser vi också att planet vänder och åker tillbaka för att sen göra en aväng runt och tillbaka igen. Ingen säger nåt förrän efter en bra stund och då var det alltså en blixt men det det såg ut som vi har klarat den utan problem. Det visar sig vara ett himla oväder i Amsterdam. Nästan en timma försenade landar vi och vi har nu bara en halvtimma kvar innan nästa plan. Vi ska dessutom checka ut väskor och checka in igen. Nu har vi sån tur att vi ser att det planet går 13.36 i stället för 12.15. Puh!, men vi vet ju också att vi är sena till incheckningen. Springer som galningar till incheckningen och som tur är drar mellandottern sitt pass förstvarpå hon får en sittplats men jag och yngsta dottern får stå Stand by igen. Här var det nu definitivt inte klart om vi kom med. Troligen inte enligt personen vid boardingen. Vi måste ju ha två platser. Dottern kan inte åka själv. Efter mycket koll hit och dit så kom vi till slut på, men då var vi så sena att mellandotterns tåg till Linköping var helt kört, men vi skulle kunna hinna med vårt om vi inte hämtade ut väskorna. Jag beslöt att strunta i väskorna och låta flygbolaget skicka hem dem och dottern hade tid att snacka med flybolaget. Två minuter innan tåget kom ringer hon och säger att vill vi ha våra väskor så får vi hämta dem själva. De skiter fullständigt i våra väskor.
Okej då, upp igen varpå vi inte kommer in i hallen igen för att hämta väskorna. Till slut kommer dottern dragandes med tre väskor.
Är jag arg eller? Vi kom hem efter att ha köpt nya tågbiljetter i rimlig tid i allafall.
Dagen efter ringde jag till Resegruppen och frågade hur det är möjligt att man inte har sittplatser när man köper flygresa.
Svar: Vi ser att ni har platser så det är bara att beklaga. Vi är ledsna. Vi förstår inte varför det blivit så. Vi beklagar. Prata med Flygbolaget.
Ringer flygbolaget KLM för att försökt åtminstone få ersättning för tågresan
Svar: Har ni inte kommit med planet? Eftersom tågresan inte ingår i flygresebokningen så är det inte vårt problem. Det får ni ta med er reseförsäkring.
Totalt dött lopp med andra ord. Vi har tre olika reseförsäkringar och så dyra är inte en tågbiljett att den täcker självrisken.
Nu har jag lagt det bakom mig men jag kommer aldrig att boka en resa igen utan att ha preciserade sittplatser INNAN jag åker. Jag kommer heller aldrig att åka med Delta Air Lines eller KLM.
Det känns som att det är personen i incheckningen som äger planet och att det är först till kvarn som gäller. Jag kommer heller aldrig att boka tågresa hem i förväg. Det var smidigare att göra på plats.
Det var den resan.....
Men, så jobbigt allt lät.
SvaraRaderaSkönt att vara hemma förstår jag.
Kram
Ja, det är gott att vara hemma, men jag är väldigt sugen på att åka dit igen för det finns så mycket mer att se.
SvaraRadera